Helkama-Auto/ Evästekäytäntö

Tervetuloa Helkama-Auton/Škoda Suomen verkkosivustolle (“tämä Verkkosivusto”), jota ylläpitää Helkama-Auto Oy (”me”, ”meidän”, ”meitä” tai ”Helkama-Auto/Škoda Suomi” soveltuvin osin). Oikeudelliset tiedot sekä yhteystiedot löytyvät tämän käytännön lopusta.
Käytämme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita, jotka saavat pääsyoikeuden ja tallentavat tietoja siihen laitteeseen, jolla vierailet tällä Verkkosivustolla. Jotta tämä käytäntö olisi selkeämpi, viittaamme kaikkiin näihin teknologioihin yleisnimikkeellä ”evästeet”.
Tämä käytäntö tarjoaa tietoa siitä, miten evästeet toimivat, milloin niitä käytetään sekä miten ja miksi sekä me että yhteistyökumppanimme käytämme evästeitä. Lähes kaikki evästeet keräävät ja tallentavat jonkinlaista henkilötietoa. Siksi tässä käytännössä käsitellään myös keräämiämme henkilötietoja sekä niitä henkilötietoja, joihin sallimme muille pääsyn evästeitä käytettäessä. Lisäksi kerromme sinulle kuuluvista tietosuojaoikeuksista. Erillinen tietosuojaselosteemme tarjoaa lisätietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi tämän Verkkosivuston yhteydessä.
Saatamme päivittää evästekäytäntöämme aika ajoin. Kaikki tehdyt muutokset julkaistaan tällä Verkkosivustolla, ja merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sinulle sopivan yhteydenottokanavan kautta.

Asetamme ja luemme evästeitä laitteellesi ja olemme henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä. Rekisterinpitäjä on se, joka päättää, miksi ja miten henkilötietojasi käsitellään.
Siltä osin kuin kyseessä ovat kolmansien osapuolten asettamat evästeet tällä Verkkosivustolla, nämä kolmannet osapuolet, kuten tavarantoimittajamme tai kaupalliset kumppanimme, voivat myös toimia rekisterinpitäjinä henkilötiedoillesi. Tämä tarkoittaa sitä, että myös heillä on oikeudellinen vastuu sinua kohtaan siitä, miten he käsittelevät saamiaan henkilötietoja. Lisätietoja tästä löytyy kohdasta: Miten toimimme kolmansien osapuolten kanssa ja käsittelyn oikeudelliset perusteet.

Evästeet ovat pieniä tiedostoja tai muita tietoja, jotka tallennetaan laitteellesi tai joihin pääsee laitteeltasi käsiksi, ja jotka auttavat meitä ja muita keräämään tietoja toiminnastasi. Ilmaisulla ”evästeet” voidaan viitata selaimen evästeisiin sekä useisiin vastaaviin teknologioihin, kuten seurantapikseleihin/verkkojäljitteisiin (web beacon), flash-evästeisiin (Local Shared Object) ja pääsyyn laitetietoihin (myös tunnistimiin). Katso lisätietoja tämän Verkkosivuston käyttämistä evästetyypeistä kohdasta 5.

Evästeiden avulla mahdollistamme tämän Verkkosivuston keskeiset toiminnot. Käytämme evästeitä myös tarkoituksiin, jotka eivät ole välttämättömiä, mutta ovat meille tai sinulle erittäin hyödyllisiä. Näihin tarkoituksiin kuuluvat muun muassa asetusten ja valintojen tallentaminen, pääsytietojesi muistaminen, kohdennetun sisällön ja markkinointiviestinnän tarjoaminen, suosituimpien Verkkosivuston osien tunnistamisessa avustaminen sekä Verkkosivuston toiminnan analysointi.

Evästeiden avulla keräämme sinusta seuraavia henkilötietoja sinusta. Näihin sisältyvät myös ne tiedot, jotka saamme suoraan tietokoneeltasi, puhelimestasi, tabletistasi tai muulta laitteeltasi ilman, että tallennamme tai käytämme tiedostoa:

• Selaimen tiedot evästeistä: evästetunnisteet, aika/päivämäärä, valitut palvelut/tuotteet, oletko antanut suostumuksesi evästeisiin ja mihin evästeisiin olet antanut suostumuksesi;
• Laitetiedot: laitetyyppi, näytön tarkkuus, käyttöjärjestelmän versio, selainydin, sen versio ja perusasetukset;
• Lokitiedot: Verkkosivuston ja hakutietojen käytön ajankohta ja kesto;
• Sijaintitiedot: Laitteesi ilmoittamat tiedot käyttömaastasi;
• Käyttäytymistä koskevat tiedot: Verkkosivuston käyttöä koskevat tiedot, joita saatamme käsitellä, jos vierailet kolmansien osapuolten sivustoilla tai sovelluksissa tai käytät niitä asioidaksesi kanssamme, sekä tiedot siitä, miten käytät tämän Verkkosivuston sisältöä (esim. sivut, joilla olet vieraillut, oletko siirtynyt sivulle markkinointikampanjan kautta, klikkaukset, auton kokoonpanotiedot jne.).

Voimme yhdistää sinua tai toimintaasi koskevia henkilötietoja muihin tietoihin, joita saamme kolmansilta osapuolilta tai julkisesti saatavilla olevista lähteistä, jos se on lain mukaan sallittua. Katso lisätietoja käyttämistämme tietolähteistä yleisestä tietosuojaselosteestamme.

Evästeet ovat yleinen teknologia, jonka avulla voidaan muistaa tiettyjä tietoja siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustojen kanssa ja miten he käyttävät laitteitaan. Valtaosa verkkosivustoista käyttää evästeitä monista eri syistä.

Välttämättömät evästeet
Välttämättömät evästeet auttavat meitä takaamaan Verkkosivuston perustoiminnot, kuten toimivuuden ja turvallisuuden, pääsyn suojattuihin osioihin, sisällön nopean lataamisen, käyttäjän todentamisen, tämän käytännön mukaisen suostumuksen seuraamiseksi ja käyttäjäasetuksien tallentamiseksi Verkkosivustolla istunnon ajan. Näitä evästeitä tarvitaan Verkkosivuston asianmukaisen toiminnan mahdollistamiseksi, eikä niiden tallentamiseen ja lukemiseen vaadita suostumustasi.
Analyyttiset evästeet
Suostumuksellasi käytämme evästeitä tilastojen keräämiseen, sivuston käyttäjäkäyttäytymisen seurantaan ja tämän analysointiin. Näiden tietojen avulla voimme tunnistaa sivuston suosituimmat ominaisuudet ja kehittää Verkkosivustoa entistä paremmaksi.
Toiminnot ja mieltymykset
Suostumuksellasi käytämme evästeitä, jotka mahdollistavat edistyneen verkkosisällön ja edistyneiden toimintojen käytön, ja niitä käytetään asetuksiesi tallentamiseksi eri Verkkosivustoillamme. Näiden evästeiden avulla voimme räätälöidä Verkkosivustomme vastaamaan mieltymyksiäsi esimerkiksi kieli- ja alueasetusten osalta.
Henkilökohtaisesti räätälöidyt tarjoukset
Suostumuksellasi käytämme evästeitä näyttääksemme sinulle henkilökohtaisesti räätälöityjä tarjouksia, sisältöä ja mainoksia, jotka perustuvat kiinnostuksen kohteisiisi tällä Verkkosivustolla, muilla Verkkosivustoillamme, kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja sosiaalisissa verkostoissa. Näiden evästeiden avulla voit saada tietoa tuotteistamme ja palveluistamme, tapahtumista, kilpailuista, uutiskirjeistä, mainoksista ja kuvastoista. Tällä tavalla saamamme tiedon perusteella voimme tarjota sinulle parhaiten kiinnostuksen kohteisiisi sopivia räätälöityjä tarjouksia.

Kolmannet osapuolet

Lisätietoja kolmansien osapuolten suorittamasta henkilötietojesi käsittelystä saat näiden omista tietosuojaselosteista. Linkit tietosuojaselosteisiin löydät alla.

• OneTrust
• Google Ireland Limited
• Adform
• Hubspot
• LiveChat
• Adobe
• Meta
• Cognigy

Muut kolmansien osapuolten evästeet

Jotkut verkkosivustoistamme sisältävät ulkopuolisten palveluntarjoajien sisältöä. Tämä sisältö saattaa käyttää evästeitä, joiden käyttöä emme voi hallita. Lisätietoja ulkoisten palveluntarjoajien evästekäytännöistä saat heidän omista evästekäytännöistään:

• Youtube
• Vimeo
• Microsoft
• Facebook
• Google Ireland Limited

Evästeet ja niihin liittyvät henkilötiedot, joita käytetään välttämättömiin tarkoituksiin
Tietosuojalainsäädännön mukaisesti emme pyydä suostumustasi näiden evästeiden käyttöön, koska ne ovat välttämättömiä tämän Verkkosivuston asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi.

Evästeet ja niihin liittyvät henkilötiedot, joita käytetään muihin kuin välttämättömiin tarkoituksiin
Tallennamme laitteellesi muita kuin välttämättömiä evästeitä, luemme niitä ja käsittelemme niihin liittyviä henkilötietoja (tai annamme kolmannen osapuolen palveluntarjoajillemme ja kumppaneillemme luvan tehdä niin) ainoastaan, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi etkä ole peruuttanut sitä. Pyydämme suostumustasi evästetyökalulla, joka tulee näkyviin vieraillessasi millä tahansa tämän Verkkosivuston sivulla.

Miten annat suostumuksesi muille kuin välttämättömille evästeille ja niihin liittyvien henkilötietojen käsittelylle?
Kun vierailet tällä Verkkosivustolla ensimmäistä kertaa, sinua pyydetään antamaan suostumuksesi muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttöön sekä näiden käytön seurauksena saatavien henkilötietojen käsittelyyn. Voit antaa suostumuksesi kaikkien näiden evästeiden käyttöön valitsemalla "Hyväksy kaikki" tai kieltäytyä antamasta suostumusta muiden kuin välttämättömien evästeiden osalta valitsemalla "Hylkää kaikki". Vaihtoehtoisesti voit antaa suostumuksesi yksittäisten evästeiden käyttöön, niiden yksittäisten käyttötarkoitusten mukaan.

Jos et anna suostumustasi näihin evästeisiin, emme käytä niitä emmekä käsittele niihin liittyviä henkilötietoja. Näin ollen evästeisiin liittyvien henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista, ja voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Evästeen tai siihen liittyvien henkilötietojen käyttö ennen suostumuksesi peruuttamista on asianmukaista ja laillista. Katso lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi kohdista Mitä oikeuksia sinulla on? ja Miten voit käyttää oikeuksiasi?

Miten peruutat suostumuksesi muihin kuin välttämättömiin evästeisiin ja niihin liittyvien henkilötietojen käsittelyyn?
Voit peruuttaa aiemmin antamasi evästeitä koskevan suostumuksen käyttämällä evästetyökalua, joka on saatavilla tällä Verkkosivustolla. Voit käyttää evästetyökalua tämän Verkkosivuston miltä tahansa sivulta milloin tahansa painamalla [lisää tiedot] ja peruuttamalla suostumuksesi asettamalla yhden tai useamman evästeen ["pois päältä"]-asentoon ja lopuksi painamalla [vahvista valinnat].

Mitä seurauksia evästeiden ja niihin liittyvien henkilötietojen käsittelyn kieltämisestä tai peruuttamisesta on?
Evästeiden tai niihin liittyvien henkilötietojen käyttö ennen suostumuksesi peruuttamista on asianmukaista ja laillista. Suostumuksen epäämisestä tai peruuttamisesta huolimatta käytämme kuitenkin edelleen välttämättömiä evästeitä. Jos epäät suostumuksesi tai peruutat sen, vastaavat Verkkosivuston toiminnot tai ominaisuudet eivät välttämättä toimi kunnolla tai lainkaan. Tämä ei vaikuta Verkkosivuston keskeisten toimintojen ja ominaisuuksien käyttöön. Huomaa, että jos poistat välttämättömät evästeet (tai kaikki evästeet) käytöstä selaimesi asetusten avulla, yksi tai useampi tämän Verkkosivuston keskeisistä toiminnoista ja ominaisuuksista ei toimi kunnolla tai lainkaan. Näihin ominaisuuksiin sisältyvät myös ne, joiden tarkoituksena on varmistaa, että vierailusi on turvallinen.

Emme säilytä henkilötietoja tunnistettavassa muodossa pidempään kuin on tarpeen.

Henkilötietojesi käsittely ja säilytysaika määritellään seuraavasti:

• Välttämättömien evästeiden osalta henkilötietojesi käsittely päättyy selainistuntosi päättyessä, minkä jälkeen henkilötietosi poistetaan. Tämä koskee kaikkia evästeitä, lukuun ottamatta niitä, joita käytetään suostumusasetustesi muistamiseen. Nämä evästeet säilytetään ja näihin liittyviä henkilötietojasi käsitellään 13 kuukauden ajan suostumuksesi antamispäivästä.
• Kaikkia muita evästeisiin liittyviä henkilötietoja käsitellään ja säilytetään, kunnes suostumus tällaiseen käsittelyyn peruutetaan tai se päättyy (yleensä 13 kuukauden kuluttua), jonka jälkeen ne poistetaan.

Ainoat poikkeukset edellä mainittuihin ajanjaksoihin ovat seuraavat:

• Laki, tuomioistuin tai valvontaviranomainen vaatii meitä säilyttämään henkilötietojasi pidempään tai poistamaan ne aikaisemmin.
• Olet esittänyt oikeudellisen vaatimuksen, valituksen tai huolen tässä käytännössä kuvatuista käsittelytoimista, jolloin saatamme joutua säilyttämään tietojasi pidempään esittämäsi vaatimuksen, valituksen tai huolen selvittämiseksi ja sekä sinun että meidän oikeusvarmuuden varmistamiseksi. Säilytämme tietojasi enintään 6 vuotta vaatimuksen, valituksen tai huolen esittämispäivästä.
• Käytät oikeuttasi tietojen poistamiseen (silloin kun tämä soveltuu), ja meidän ei tarvitse säilyttää tietoja minkään lain salliman tai edellyttämän syyn vuoksi.

Luovutamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille tai annamme heille pääsyn näihin tietoihin alla mainittujen tarkoitusten yhteydessä.

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme, edustajamme ja alihankkijamme ("toimittajat"), kaupalliset kumppanimme, konserniyhtiömme ja muut kolmannet osapuolet voivat saada evästeisiin liittyviä henkilötietoja joko suoraan sinulta, meiltä tai joltakin toimittajaltamme.

Toimittajamme voidaan jaotella seuraavasti:

• Mainosteknologian (Adtech) ja tietojenvaihtoteknologian tarjoajat.
• Mainostoimistot, PR-toimistot, digitaaliset ja luovat toimistot
• Pilvipalvelujen tarjoajat, mukaan lukien tietokanta-, sähköposti- ja asiakirjahallintapalvelujen tarjoajat.
• Tilojen ja teknologiapalvelujen tarjoajat, mukaan lukien skannauksen ja tietojen hävittämisen tarjoajat.
• Vakuutusyhtiöt ja vakuutusmeklarit
• Oikeudelliset, turvallisuus- ja muut ammatilliset neuvonantajat ja konsultit.
• Markkina- ja asiakastutkimuksen tarjoajat
• Sosiaalisen median alustat
• Verkkosivusto- ja data-analytiikan/-mallinnusalustojen tarjoajat
• Verkkosivuston ja sovellusten kehittäjät
• Verkkosivuston hosting-palvelujen tarjoajat

Useimmat käyttämistämme toimittajista toimivat henkilötietojen käsittelijöinä ja olemme tehneet sopimuksen, jonka mukaan heidän on pidettävä tietosi turvassa ja käsiteltävä niitä ainoastaan noudattaen erityisiä ohjeitamme. Luovutamme heille tai annamme heille pääsyn ainoastaan niihin henkilötietoihin, jotka ovat välttämättömiä heidän tarjoamiensa palvelujen toteuttamiseksi.

Tämän Verkkosivuston evästeiden vastaanottajat on lueteltu kohdassa 5, jossa evästeet on eritelty käyttötarkoituksen perusteella.

Muut kolmannet osapuolet:

Voimme luovuttaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa:

• sellainen kolmas osapuoli, joka on toteuttamassa yritysjärjestelyjä, myymässä tai hankkimassa liiketoimintaamme tai omaisuuttamme osittain tai kokonaan tai muutoin fuusion, uudelleenjärjestelyn tai vastaavan tapahtuman yhteydessä; ja
• tietojen luovuttaminen on välttämätöntä noudattaaksemme oikeudellisia velvoitteita tai pyyntöjä, mukaan lukien poliisin, tuomioistuinten, sääntelyviranomaisten, hallituksen tai siihen liittyvien virastojen esittämät pyynnöt.

Muiden rekisterinpitäjien saamat henkilötiedot
Kun luovutamme henkilötietojasi tai annamme niihin pääsyn kolmansille osapuolille, jotka ovat myös näiden tietojen rekisterinpitäjiä (esim. tietyt toimittajat, konserniin kuuluvat yhtiöt tai kaupalliset kumppanimme), ne voivat luovuttaa tai siirtää tietoja muille organisaatioille omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Tämä pätee esimerkiksi joihinkin edellä kuvattuihin toimintoihin, jotka liittyvät Metaan. Tämä ei vaikuta mihinkään jäljempänä kuvattuihin rekisteröidyn oikeuksiisi. Jos pyydät meitä oikaisemaan tietojasi, poistamaan ne tai rajoittamaan tietojesi käsittelyä, ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin välittääksemme tämän pyynnön sellaisille kolmansille osapuolille, joiden kanssa olemme jakaneet henkilötietojasi.

Useimmiten keräämme henkilötietoja suoraan sinulta, kun tilaat tavaroita tai palveluita, luot tilin ja käytät sitä tai olet meihin yhteydessä. Lisäksi keräämme henkilötietoja seuraamalla toimintaasi Verkkosivustollamme. Näitä tietoja voimme saada myös kolmansilta osapuolilta: Google Ireland Limited, Adform ja Hubspot. Käytämme tätä tietoa markkinoinnin kohdentamista varten.

Evästeisiin liittyviä henkilötietojasi voidaan siirtää kolmansiin maihin, eli Euroopan unionin ("EU") ja Euroopan talousalueen ("ETA") ulkopuolisiin maihin, jos annat siihen nimenomaisen suostumuksesi tai jos ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että asianmukaiset turvatoimenpiteet on toteutettu sen varmistamiseksi, että yksityisyydensuojaa koskevat oikeutesi säilyvät suojattuina tässä selosteessa esitetyllä tavalla. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat:

• Varmistamme sen, että asianomaiset elimet ovat katsoneet, että tietojen siirron kohteena olevat EU:n ja ETA:n ulkopuoliset maat suojaavat henkilötietojasi riittävällä tasolla tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten
• Asetamme henkilötietojesi vastaanottajalle sopimusvelvoitteet käyttämällä Euroopan komission julkaisemia vakiosopimuslausekkeita, joihin kolmannen maan vastaanottaja sitoutuu muiden lisätoimenpiteiden lisäksi. Kyseiset lausekkeet ovat saatavilla Euroopan komission verkkosivustolla: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.

Henkilötietojasi siirretään Yhdysvalloissa sijaitseville yrityksille, jotka käsittelevät tietoja siellä sijaitsevilla palvelimilla. Tällaiset siirrot perustuvat tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen, jonka mukaan Yhdysvallat tarjoaa riittävän suojan henkilötiedoille sellaisille yrityksille, jotka on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-US Data Privacy Framework) mukaisesti.

10. Automaattinen päätöksenteko sellaisten henkilötietojen perusteella, jotka voivat aiheuttaa oikeudellista tai muuten merkittävää huolta

Emme tee sellaisia päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai muita merkittäviä vaikutuksia sinuun, perustuen yksinomaan automaattiseen henkilötietojen käsittelyyn. Saatamme kuitenkin päivittää tätä käytäntöä ja tiedotamme sinulle, jos tilanne muuttuu.

Suojellaksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, luovuttamiselta, muuttumiselta tai tuhoamiselta olemme toteuttaneet asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, mukaan lukien fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt, suojellaksemme ja turvataksemme tämän Verkkosivuston kautta kerättyjä tietoja.

Oikeuksiesi käyttämisen yhteydessä Helkama-Auto Oy voi periä kohtuullisen maksun ottaen huomioon perusteettomien tai kohtuuttomien pyyntöjen käsittelystä aiheutuvat hallinnolliset kustannukset.